12 เคล็ดวิธี “เปิดบ้านขาย” อย่างเหนือชั้น

“ เปิดบ้าน (Open House) ” เป็นเทคนิคการขายบ้านลักษณะหนึ่งทีนิยมทำกันมานานแล้วเนื่องจากเป็นกิจกรรมการตลาดที่ทำได้ง่าย มีค่าใช้จ่ายต่ำ แต่ให้ผลดีคุ้มค่าอย่างที่หลายคนคาดไม่ถึง

ทั้งนี้ผลดีที่เห็นได้ชัดก็คือช่วยให้การขายไม่ว่าจะเป็นบ้านเก่าหรือบ้านใหม่ประสบความสำเร็จได้ง่ายและเร็วขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้ผู้เปิดบ้านขายเองมีโอกาสได้รับรู้และรับทราบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่างๆ จากผู้เข้าเยี่ยมชมอีกด้วย แต่ปัญหาสำคัญก็คือคนจำนวนมากมักขาดความรู้ความเข้าใจในแนวคิด และวิธีการที่ถูกต้องในการเปิดบ้านเพื่อหวังผลในด้านการขาย ยังผลให้ประโยชน์ที่พึ่งได้รับลดน้อยถอยลงไปอย่างน่าใจหาย

จริงๆ แล้วการเปิดบ้าน (Open House) เป็นอีเวนต์ทางสังคมอย่างหนึ่ง ที่เจ้าของหรือเจ้าบ้านเปิดโอกาสและเปิดกว้างให้ผู้สนใจทุกคนเข้าเยี่ยมชมสถานที่แห่งใดแห่งหนึ่ง เพื่อหวังผลต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นตามมาภายหลัง

หลายคนมักคุ้นกับการเปิดบ้านที่ถูกนำมาใช้กันบ่อยๆ กับโรงเรียนหรือสถาบันการศึกษา ที่มีการประกาศกำหนดวันเยี่ยมชมเปิดกว้างให้คนทั่วไปเข้ามาดู โดยผู้เข้ามาดูอาจเป็นผู้สนใจที่จะเข้ามาเป็นนักศึกษาของสถาบันการศึกษานั้นๆ ในอนาคต หรืออาจเป็นผู้ปกครองของนักเรียนก็ได้

แม้วัตถุประสงค์ของการเปิดบ้านของสถาบันการศึกษาเหล่านั้น มักกล่าวว่าเพื่อเป็นการโชว์จุดเด่น หรือจุดแตกต่างที่สถาบันมีอยู่ให้คนทั่วไปได้รับทราบแต่วัตถุประสงค์แท้จริงลึกๆ ที่ปฏิเสธกันไม่ได้ก็คือเพื่อจูงใจให้คนอยากเข้ามาศึกษาหรือเรียนในสถาบันนั้นๆ หรือพูดง่ายๆ ก็คือเพื่อหาลูกค้าให้แก่สถานศึกษานั่นเอง

การเปิดบ้านนอกจากจะประยุกต์ใช้ได้ดีกับสถานศึกษาแล้วยังเหมาะที่จะนำมาใช้กับการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ด้วย โดยนิยมใช้กับบ้านที่กำลังเปิดขายหรืออพาร์ตเมนต์และหอพักที่เปิดให้เช่าอยู่ ซึ่งการเปิดบ้านนี้จะเป็นกลยุทธ์การตลาดสำคัญที่ช่วยให้การขายหรือการปล่อยเช่าเป็นไปอย่างมรประสิทธิภาพมากขึ้นได้

จริงๆ แล้วแนวคิดของการเปิดบ้านก็จะคล้ายๆ กับการโชว์บ้านเพื่อขายรูปแบบหนึ่ง โดยบ้านจะถูกเปิดไว้ในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้สนใจเข้าเยี่ยมชมและเข้าตรวจเช็ค ซึ่งกินกรรมการเปิดบ้านนี้อาจกระทำโดยเจ้าของบ้านเองหรือกระทำโดยนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ก็ได้

จาการสำรวจในต่างประเทศพบว่าการเปิดบ้านเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้บ้านที่ขายยากหรือขายไม่ออกสามารถขายได้ และทำให้ประสิทธิภาพในการขายเพิ่มขึ้น คือช่วยให้ขายได้เร็วขึ้นแถมได้ราคาด้วยต่างหาก เพราะทำให้มีผู้สนใจบ้านมากขึ้น ดังนั้นจึงไม่เป็นการเสียเวลาเลยหากในช่วงบ่ายวันอาทิตย์จะมานั่งเปิดบ้านและพูดคุยกับคนที่สนใจเข้ามาดูบ้านของเรา

แม้ว่าไม่ใช่บ้านทุกหลังที่จะสามารถนำเทคนิคการเปิดบ้านมาใช้แล้วได้ผล เพราะความสำเร็จของการเปิดบ้านขายขึ้นอยู่กับทำเลเงื่อนไขและการแข่งขันในตลาด แต่สิ่งสำคัญที่ควรพึงสังวรไว้ก็คือตัวเราเองจะไม่มีวันรู้ได้เลยว่าลูกค้าเป้าหมายของเรามีมากน้อยแค่ไหนจนกว่าจะได้ลองทำการเปิดบ้านและสิ่งที่ได้รับจากการพูดคุยกับคนที่สนใจเข้ามาเยี่ยมชมจะมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการวางแผนและตัดสินใจลงทุนของเรา

โดยทั่วไปแล้วช่วงเวลาที่ถือกันว่าดีที่สุดในการเปิดบ้านให้เข้าเยี่ยมชมก็คือช่วงบ่ายวันอาทิตย์ (Sunday Afternoon) เพราะเป็นช่วงเวลาว่างที่ถือสะดวกที่สุดกับทุกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นผู้เปิดบ้านหรือผู้เข้าเยี่ยมชม ซึ่งปกติระยะเวลาในการเปิดบ้านแต่ละครั้งมักกำหนดไม่น้อยกว่า 2 ชั่วโมง

ทั้งนี้มีนักลงทุนจำนวนไม่น้อยนิยมกำหนดเปิดบ้าน 4 ชั่วโมง เช่นในระหว่างเวลา 13.00-17.00 น. ขณะที่นายหน้าบางรายอาจถึงขั้นใช้วิธีลุยเปิดบ้านตั้งแต่เช้าจนกระทั่งถึงเย็นก็มี

อย่างไรก็ดีช่วงเวลาการเปิดบ้านถ้าจะให้ดีควรต้องเลี่ยงหรือไม่ให้ตรงกับวันหยุดพิเศษ วันที่มีงานฉลอง หรือช่วงวันที่มีโอกาสพิเศษที่คนต้องไปเที่ยวหรือไปดูกัน ทั้งนี้ต้องไม่ลืมตรวจเช็คพยากรณ์ลมฟ้าอากาศด้วย เพราะช่วงที่ฝนตกจะส่งผลให้คนมาเยี่ยมชมบ้านน้อยหรืออาจไม่มีเลย

หลายคนเมื่อคิดจะขายบ้านพอมีความคิดที่จะเปิดบ้านให้คนเยี่ยมชมแล้วมักอยากจะรีบทำในทันทีทันใด ซึ่งอันที่จริงการเปิดบ้านเพื่อหวังผลในด้านการขายหากจะให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ก่อนดำเนินการจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการวางแผนและเตรียมการเป็นอย่างดีก่อนเสมอ

โดยปกติสิ่งที่ต้องเตรียมการก่อนจะมีอยู่ด้วยกัน 2 เรื่อง นั่นคือ การจัดเตรียมบ้านให้อยู่ในสภาพเหมาะและพร้อมที่จะโชว์ลูกค้าและการโฆษณาประชาสัมพันธ์เพื่อพยายามสื่อให้ผู้สนใจทราบถึงการเปิดบ้านของท่านให้ทั่วถึงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ทั้งนี้ในส่วนของการจัดเตรียมบ้านก่อนการเปิดบ้าน ก็คือจะต้องทำความสะอาดเช็คถูขัดเงาบ้านทุกส่วนตั้งแต่พื้นถึงเพดาน โดยภารกิจเร่งด่วนในช่วง 24 ชั่วโมงก่อนเปิดบ้านให้คนชมเป็นครั้งแรกก็คือการจัดแต่ง เพื่อทำให้บ้านดูโดดเด่นเป็นประกายและห้องทุกห้องออกมาดูดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ในทางปฏิบัติแล้วมีข้อแนะนำที่อาจนำมาใช้ช่วยปรับปรุง เพื่อทำให้บ้านขายได้เร็วและได้ราคามากขึ้นในระหว่างที่ทำการเปิดบ้านให้ผู้สนใจเยี่ยมชมได้ ซึ่งประกอบด้วยเคล็ดวิธีดังต่อไปนี้

1.ทำความสะอาดและซ่อมแซมบ้านเสมอ โดยทำความสะอาดเพื่อทำให้บ้านดูเนี้ยบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ขณะเดียวกันก็ทำการเสริมแต่งรูปโฉมบ้านด้วยการซ่อมแซมและปรับปรุง โดยเน้นใช้การทาสีและตกแต่งด้วยการปลูกต้นไม้และดอกไม้ รวมถึงใช้แจกันดอกไม้เพื่อเพิ่มสีสันและกลิ่นหอมของดอกไม้

2.เคลียร์สิ่งของรกรุงรังออกไปจากบ้าน เช่น เฟอร์นิเจอร์ที่ไม่จำเป็น เซรามิคสะสม ของเล่น และของใช้ส่วนตัวที่วางอยู่บนเคาน์เตอร์ในห้องน้ำและห้องครัว ทั้งนี้บ้านที่เต็มไปด้วยสิ่งของระเกะระกะจะทำให้บ้านแลดูคับแคบไม่น่าอยู่

3.ลดสภาพความเป็นส่วนตัวลง โดยเน้นขจัดสิ่งของหรือของตกแต่งบ้านที่บ่งชี้ให้เห็นถึงความเป็นส่วนตัวของเจ้าของเดิมออกไป เช่น รูปภาพครอบครัว ของที่ระลึกต่างๆ หนังสือที่ตัวเองชื่นชอบเพราะผู้ซื้อทุกคนล้วนต้องการที่จะเห็นภาพบ้านที่เปิดกว้าง หรือพร้อมที่จะให้เขาเข้ามาอยู่ตามสไตล์หรือในแบบของเขา

4.พิจารณาเปิดบ้านให้เพื่อนบ้านดูก่อน เช่น ถ้ากำหนดเปิดบ้านในระหว่างเวลา 13.00-16.00 น. อาจเชิญให้คนในละแวกใกล้เคียงหรือนายหน้ามีโอกาสได้เข้าชมบ้านก่อนในช่วงเวลา 12.00-13.00 น ซึ่งการดำเนินการลักษณะนี้จะทำให้ผู้ที่มีโอกาสได้ดูบ้านก่อนคนอื่นรู้สึกดี และช่วยเพิ่มจำนวนผู้สนใจให้มากขึ้นได้

5.เน้นการประชาสัมพันธ์อย่างหนัก อาจทำได้ด้วยการพิมพ์ใบปลิวหรือโบรชัวร์ 4สี ติดแผ่นป้ายโฆษณาให้สะดุดตา โดยแสดงภาพและรายละเอียดส่วนสำคัญๆ แจ้งให้ผู้สนใจได้รัยทราบ ทั้งนี้ต้องพยายามลงรูปหรือทำป้ายโฆษณาและลงโฆษณาตามหน้าหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นอย่างทั่วถึง และพยายามใช้โฆษณาออนไลน์ที่เสียค่าใช้จ่ายน้อยเข้ามาช่วยให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

6.ทำป้ายบอกทางให้ทราบถึงสถานที่ที่เปิดบ้านให้ชม อาจใช้วิธีผูกลูกโป่งที่ป้ายประกาศแต่ละป้ายบริเวณมีแยกที่คับคั่งซึ่งอยู่ใกล้ที่สุดให้นำป้ายโฆษณาการเปิดบ้านมาติดที่มุมถนน ทำป้ายลูกศรชี้ทางให้กับลูกค้าหรือผู้ซื้อที่จะเข้ามาดูบ้านหรือติดป้ายเป็นระยะๆ อย่างต่อเนื่องจนไปสิ้นสุดที่บ้านที่เปิดขาย

7.ย้ายพาหนะต่างๆ ที่ขวางถนนทางเข้าบ้าน โดยขอความร่วมมือจากเพื่อนบ้านให้หลีกเลี่ยงการจอดรถบังหน้าบ้าน

8.เปิดหน้าต่างและม่านทุกบานเคลียร์สิ่งปิดบัง เพื่อให้แสงส่องเข้ามาในบ้านได้ รวมถึงเปิดไฟทุกดวงในบ้าน ยกเว้นเฉพาะไฟดวงที่เปิดแล้วมีเสียง

9.งดปรุงและทำอาหารใดๆ ทั้งสิ้นในบ้าน หากเป็นบ้านเก่าในช่วงเปิดบ้านต้องงดเว้นทั้งหมด และให้ใช้น้ำยาปรับอากาศมาช่วยปรับกลิ่นภายในบ้าน เพราะมีคนจำนวนมากแพ้กลิ่นเครื่องเทศต่างๆ

10.เปิดเพลงฟังสบายๆ เบาๆ และหาภาพสวยๆ มาตกแต่งบ้าน เปิดเพลงเบาๆ ฟังสบายในแต่ละชั้นของบ้านเพื่อช่วยสร้างบรรยากาศความน่าอยู่ และแต่งบ้านด้วยภาพวิวทิวทัศน์ ต้นไม้หรือดอกไม้

11.จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบ้านให้พร้อม เช่น รายงานการตรวจเช็คบ้าน รายงานการประเมินราคาหรือราคาเปรียบเทียบ รายการการซ่อมแซมใหญ่ๆ และการรับประกัน พิมพ์เขียนแบบบ้านสำหรับการต่อเติมและปรับปรุงบ้านในอนาคต

12.ขอความเห็นเกี่ยวกับบ้านจากผู้เข้าชม โดยถามผู้ซื้อแต่ละรายว่าเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับบ้านของท่าน และสนใจจะซื้อมันหรือเปล่า

http://www.homed4u.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=539363006

https://www.facebook.com/profile.php?id=100009945105162